チャネルを連携
Facebook、Instagram、LINE、TikTok、またはショップ。連携したチャネルのメッセージはすべてひとつの受信箱に届きます。残りの設定が終わるまで、自動で返信されることはありません。
ChatMai
すべてのチャットを、ひとつの受信箱に。
顧客との会話、関連情報、フォローアップを一か所で管理。接続可能なチャネルは承認と設定によって異なります。
数分でアカウントを作成できます。その後 ChatMai がワークスペースを開き、最初のチャネルを接続します。
アカウント設定をお手伝いします。各チャネルの利用にはプラットフォームの承認と設定が必要です。 利用開始について相談する
接続可能なチャネルを確認
対応するSNSとECチャネルを一か所に。利用可否は各プラットフォームの承認と設定によって異なります。
ビジネスについてAIに教える
ショップ名、販売しているもの、どんな話し方がよいか。すべての返信はこの情報をもとに作成されます。あなたのショップらしい返信になるか、ボットっぽい返信になるかはここで決まります。
ナレッジベースを充実させる
商品、価格、配送、返品、営業時間など、お客様が聞きそうなことなら何でも。AIはこれらの項目をもとに回答するため、ビジネスの長い説明よりも、実際の項目5件のほうが役立ちます。
あなたのビジネス、あなたの声、あなたの言語。
9つの表示言語から選べます。さまざまな個人事業の例を見ながら、自分に合った使い方を見つけてください。
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